Informativo SGSPI: Classificação de Infrações e Penalidades

Segurança
No mundo corporativo atual, a segurança da informação é um dos pilares da credibilidade e da sustentabilidade dos negócios. Cada vez mais, empresas precisam ir além das boas práticas técnicas: é fundamental que todos os colaboradores estejam alinhados a uma conduta ética, responsável e em conformidade com normas internas e legislações vigentes.
Na eBox, esse compromisso se materializa em políticas claras de Segurança da Informação e de Privacidade de Dados, além de mecanismos complementares que asseguram que as informações sejam sempre tratadas com respeito e responsabilidade.
Como funciona a classificação de infrações
- Para manter esse padrão de governança, as possíveis infrações relacionadas ao uso inadequado da informação são classificadas em três níveis:
- Infrações leves: situações de menor impacto, como uso pessoal do e-mail corporativo ou envio de mensagens inapropriadas.
- Infrações graves: incluem ações como empréstimo de senha, uso da identidade de outro colaborador ou compartilhamento indevido de informações sem causar danos diretos.
- Infrações gravíssimas: condutas que podem gerar sérios prejuízos à eBox ou a terceiros, como fraudes, vazamentos de dados, cyberbullying, acesso a conteúdo ilegal, entre outros.
- Além disso, a reincidência em infrações leves ou graves pode levar à demissão por justa causa. Todas as situações são analisadas pelo Comitê de Gestão de Segurança da Informação (CGSI), em conjunto com o gestor da área e o RH, garantindo um processo justo, proporcional e em conformidade com a legislação.
Embora seja essencial contar com normas claras para lidar com condutas inadequadas, esse processo também tem um papel educativo: lembrar a todos que até mesmo pequenas ações podem impactar diretamente a segurança da empresa.
Cada colaborador tem a responsabilidade de manter uma postura vigilante, seguir protocolos internos e esclarecer dúvidas sempre que necessário. Afinal, um ambiente digital seguro só é possível com o compromisso coletivo aliado à responsabilidade individual.
O compromisso da eBox
Ao estabelecer critérios objetivos e transparentes para lidar com infrações e penalidades, a eBox reforça seu compromisso com a ética, a segurança e a proteção das informações que sustentam seus negócios. Mais do que punir, o objetivo é prevenir riscos, fortalecer a cultura de conformidade e promover a conscientização contínua.