Artigo "Informações não estruturadas, valor desperdiçado" pelo Diretor Comercial da eBox, Marcelo Araújo

O artigo "Informações não estruturadas, valor desperdiçado: o que empresas não entenderam sobre seus próprios dados", assinado por Marcelo Araújo, Diretor Comercial da eBox Digital, foi publicado nos portais TecMundo, Automundo e CapitalFM. Nele, Marcelo ressalta que, em pleno mundo orientado por dados, muitas organizações ainda tratam documentos internos — como contratos, e-mails, laudos e apresentações — como simples custos operacionais, e não como ativos estratégicos capazes de gerar vantagem competitiva.

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TecMundo destaca que esse conteúdo é um patrimônio informacional com alto potencial estratégico: quando estruturado, acessível e conectado, pode acelerar processos, embasar decisões mais inteligentes, melhorar a experiência do cliente e reduzir riscos. Porém, muitas empresas que afirmam ser "data-driven" continuam com seus dados presos em pastas desorganizadas ou sistemas inacessíveis.

O artigo alerta que, sem conteúdo confiável para alimentar modelos de IA, automação e transformação digital, essas iniciativas não se sustentam. Esses dados não estruturados deixam de ser ativos e se tornam passivos ocultos. Marcelo destaca ainda que essa percepção exige uma mudança cultural: o conteúdo interno precisa ser tratado como parte do core business, com políticas de gestão documental, tecnologias que facilitem acesso e uso, e capacitação das equipes.